Câu hỏi thường gặp

Q1: Bạn là nhà sản xuất chuyên nghiệp hay công ty thương mại?

Trả lời: Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp với các cơ sở sản xuất chính hãng. Nó được thành lập vào năm 2007, đối với đèn pha led, chúng tôi có hơn 16 năm kinh nghiệm. Hiện nay, có hơn 100 nhân viên và 6 dây chuyền sản xuất, có công suất 8.000 bộ mỗi ngày.

Câu 2: Tôi có thể đặt hàng số lượng lớn cho sản phẩm LuxFighter ở đâu?

Trả lời: Bạn có thể liên hệ với trang web chính thức của chúng tôi để được giải đáp hoặc mua hàng trực tiếp trên Trạm quốc tế Alibaba: zhengyuanled.en.alibaba.com

Câu 3: Bảo hành như thế nào?

Trả lời: Tất cả các sản phẩm của chúng tôi sẽ được bảo hành 24 tháng kể từ ngày giao hàng. Trong thời gian bảo hành, vui lòng gửi cho chúng tôi video hoặc bức ảnh cũng như mã vạch, chúng tôi sẽ thay thế một cái mới và gửi hàng thay thế cùng với lô hàng đặt hàng mới của bạn.

Q4: Chúng tôi có hỗ trợ các dự án OEM và ODM không?

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận OEM ODM, MOQ 500 bộ. Chúng tôi có các kỹ thuật viên HÀNG ĐẦU về đèn led, có thể tùy chỉnh mẫu mã phù hợp theo yêu cầu của bạn.

Câu 5: Tôi có thể trở thành nhà phân phối hoặc đại lý địa phương của LuxFighter không?

A:Chắc chắn rồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để được tư vấn: sale@luxfighter.com.

Q6: Bạn có kiểm tra tất cả hàng hóa của mình trước khi giao hàng không?

Trả lời: Có, Kiểm tra 100%: mỗi bóng đèn LED sẽ sáng 5 lần ở các vị trí khác nhau trong quá trình sản xuất, QC của chúng tôi đã kiểm tra và đảm bảo mọi bộ phận đều hoạt động trong điều kiện tốt trước khi đóng gói.

Q7. Đèn LED của bạn có ít cực hơn không?

Trả lời: Có, hầu hết đèn pha Led của chúng tôi đều không phân cực. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có tính năng bảo vệ đoản mạch, khi người dùng cuối kết nối sai dây với bóng đèn LED của chúng tôi, điều đó sẽ không làm hỏng bóng đèn Led. Đèn LED sẽ sáng sau khi họ kết nối lại dây.

Q8: Bạn có cung cấp đèn pha LED cho hầu hết các mẫu xe không?

Trả lời: Có, sản phẩm của chúng tôi tương thích với hầu hết các mẫu xe hiện có trên thị trường.

Q9: Công ty của bạn sản xuất những sản phẩm nào?

Trả lời: Chúng tôi sản xuất đèn pha LED ô tô, đèn sương mù và đèn phụ (bao gồm đèn báo rẽ, đèn phanh và đèn lùi), cũng như đèn xe máy và đèn thuyền dưới nước.

Q10: Sản phẩm chiếu sáng của bạn có những chứng nhận gì?

Trả lời: Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ các quy định NHTSA, Đáp ứng các yêu cầu kiểm tra tuân thủ và an toàn. Hầu hết đèn pha led của chúng tôi đều vượt qua bài kiểm tra CE và FCC, Chúng tôi có thể cung cấp chứng chỉ theo yêu cầu của bạn.

Q11: Bạn có bất kỳ giới hạn moq nào cho đơn đặt hàng đèn led không?

Trả lời: Mục đích của chúng tôi là để các đối tác kinh doanh của chúng tôi không gặp rủi ro khi kinh doanh với chúng tôi. Vì vậy chúng tôi không có MOQ để kiểm tra mẫu. Đối với các đơn đặt hàng OEM, MOQ của chúng tôi: 1000/thiết kế hộp màu. Đơn đặt hàng ODM: 5000 bộ / dụng cụ.

Q12: Thời gian giao hàng của bạn thế nào?

Trả lời: Thiết kế đóng gói mặc định theo Tiêu chuẩn Nhà máy (Xuất khẩu): giao hàng sẽ trong vòng 1 tuần. Đơn hàng OEM: giao hàng trong vòng 21 ngày sau khi tất cả các yêu cầu OEM được xác nhận lần cuối.

Q13: Còn CANBUS và đèn flash thì sao?

Trả lời: Hầu hết các ô tô đều có thể lắp đèn pha và không có đèn nháy/nháy khi chúng tôi sửa IC giải mã trong đèn. Nếu một số xe thương hiệu xuất hiện lỗi và nhấp nháy khi cài đặt, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu cần.

Q14: Tại sao đèn của bạn lại đắt như vậy?

Trả lời: 1. Nhà máy của chúng tôi đã đạt TUV TSI 16949, chúng tôi có hệ thống kiểm soát chất lượng rất chuyên nghiệp để quản lý sản xuất.
2. Nguyên liệu thô: nhôm cao cấp, quạt im lặng và tốc độ cao và chip led tùy chỉnh
3. Quy trình sản xuất: máy hàn chip led tự động, chính xác hơn để giữ hiệu suất ổn định; kiểm tra độ rung và độ tuổi của từng bóng đèn trước khi xuất xưởng.
Bảo hành 4,2 năm và giải pháp thay thế dễ dàng

Câu 15: Bóng đèn led có thể hoạt động ở môi trường nhiệt độ cao không?

Trả lời: Có, tất cả các bóng đèn led của chúng tôi đều đã vượt qua bài kiểm tra nhiệt độ cao 90oC trong 3000-5000 giờ. Mặt khác, nó cũng vượt qua nhiệt độ thấp dưới -20oC. Vì vậy, nó hoạt động tốt trong thời tiết nóng bức.

Câu 16. Bạn cung cấp những điều khoản thanh toán nào cho người mua B2B?

A: Chúng tôi có 3 điều khoản thanh toán khả thi:
1.TT: 30% là tiền đặt cọc trước khi sản xuất và số dư 70% trước khi vận chuyển.
2. Thanh toán trực tuyến của Alibaba: Bạn có thể gửi thanh toán bằng liên kết thanh toán của chúng tôi trên trang web alibaba tới A/C của chúng tôi.
3.L/C trả ngay

Q17: Tôi nên làm gì nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua. Nếu xuất hiện bất kỳ vấn đề nào về chất lượng, chỉ cần hiển thị hình ảnh hoặc video cho biết bóng đèn hoặc dây điện bị hỏng và số bóng đèn hoặc dây điện, sau đó chúng tôi sẽ phân tích lý do và bạn sẽ nhận được giải pháp thay thế miễn phí mới hoặc giải pháp tốt hơn.

Q18: Tại sao đèn của bạn lại đắt như vậy?

Đáp: 1. Nhà máy của chúng tôi đã đạt TUV TSI 16949, chúng tôi có hệ thống kiểm soát chất lượng rất chuyên nghiệp để quản lý sản xuất.
2. Nguyên liệu thô: nhôm cao cấp, quạt im lặng và tốc độ cao và chip led tùy chỉnh
3. Quy trình sản xuất: máy hàn chip led tự động, chính xác hơn để giữ hiệu suất ổn định; kiểm tra độ rung và độ tuổi của từng bóng đèn trước khi xuất xưởng.
Bảo hành 4,2 năm và giải pháp thay thế dễ dàng

Q19: Mất bao lâu để sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi có 6 dây chuyền sản xuất, khả năng cung cấp của chúng tôi là khoảng 8000 bộ / ngày. Chúng tôi có thể cung cấp hoạt động và sản xuất hiệu quả cao, có thể hoàn thành đơn đặt hàng của bạn trong 1-3 ngày làm việc nếu nguyên liệu thô còn trong kho. Tất cả phụ thuộc vào số lượng và mẫu mã của bạn.

Q20.LED Một bên không thể hoạt động?

A:1.vui lòng kết nối lại phích cắm (chuyển dây kết nối) của bóng đèn và thử lại
2. Vui lòng trao đổi bóng đèn từ bên này sang bên kia và xem vấn đề có thể giải quyết được không
3. Hãy chắc chắn rằng kết nối và cầu chì
4. Nếu vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 24 giờ làm việc.